31 grudnia 2017 roku o godz. 03:04 Dyżurny Stanowiska Kierowania KP PSP w Żarach otrzymał zgłoszenie o pożarze pasażu handlowego HAYDUK przy ul. Moniuszki 11 w Żarach. Na miejsce zdarzenia w pierwszej kolejności natychmiast zadysponowano trzy zastępy z Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej Państwowej Straży Pożarnej w Żarach oraz pięć jednostek Ochotniczej Straży Pożarnej. Z chwilą dojazdu pierwszego zastępu, ogień widoczny były już na około połowie powierzchni dachu, pożar był już w fazie mocno rozwiniętej. Po wstępnym rozpoznaniu sytuacji, ewakuacji czterech osób przebywających w innej części obiektu, kierujący działaniami zażądał kolejnych sił i środków na miejsce pożaru; stąd też zadysponowano kolejne zastępy z JRG PSP Lubsko oraz inne jednostki OSP z terenu powiatu żarskiego. Konstrukcja dachowa ulegała już stopniowemu zawaleniu. Pożar stwarzał bezpośrednie zagrożenie dla części zagrożonego obiektu od strony ul. Lotników, stąd też kolejne żądania KDR o następne zastępy, które dysponowane już były z powiatu żagańskiego. Równocześnie z prowadzonymi działaniami gaśniczymi wykonywano dostęp poprzez cięcie krat, wyważanie drzwi, wybijanie okien w celu ratowania zagrożonego mienia. Ewakuowano w warunkach zagrożenia sprzęt RTV, dokumentację medyczną, kasetki pieniężne z bankomatu, sejf z zawartością jednego ze sklepów itp.. Nadzór nad ewakuowanym mieniem pełniła Policja. Zniszczeniom pożarowym uległo 3/5 części całego obiektu. Uratowano 2/5 części obiektu z mieniem znacznej wartości. Strażacy działania prowadzili gasząc pożar m.in. z wysokości przy użyciu sprzętu specjalnego (cztery wysięgniki), drabin przystawnych. Na terenie akcji pracował sztab Komendanta Powiatowego PSP w Żarach. Na miejsce zdarzenia przybyła również grupa operacyjna Lubuskiego Komendanta Wojewódzkiego PSP.
Pożar został opanowany po kilku godzinach, później prowadzono działania związane z dogaszaniem. W kulminacyjnym momencie akcji w działaniach ratowniczo-gaśniczych udział brały 24 zastępy straży pożarnej, zaangażowanych było 76 strażaków. Podczas prowadzonych działań jeden ze strażaków OSP uległ lekkiemu wypadkowi; doznał niegroźnego urazu lewej dłoni. Łączny czas trwania działań 31 godzin. Dochodzenie w sprawie ustalenia przyczyny pożaru prowadzi Policja pod nadzorem Prokuratury.
